Preguntas frecuentes (FAQ)

13/06/2022 2022-08-26 17:47
¿Tienes alguna duda?

Preguntas frecuentes

Aquí resolvemos todas las dudas que puedan surgirte con el proceso de contratación y funcionamiento de Goodfunnels.

¿Tu consulta no se encuentra entra nuestro listado de preguntas frecuentes? Recuerda que puedes contactar con nosotros. Estaremos encantados de resolver todas tus dudas.

Goodfunnels - FAQ - Analítica
Analítica
Goodfunnels - FAQ - Integraciones
Integraciones
Goodfunnels - FAQ - Precios
Planes de precios
Goodfunnels - FAQ - Soporte
Soporte

Primeros pasos

¿Qué plan elijo?

Depende. Depende de tus conocimientos técnicos y/o de marketing, de tus objetivos y también de tu presupuesto.

Si tienes algo de experiencia gestionando tus propias campañas de publicidad en redes sociales o prefieres darle difusión a tu landing page por otros medios (redes sociales, blog, WhatsApp, etc), puedes comenzar con el Plan Basic.

Por otro lado, si quieres delegar en nuestro equipo la gestión de tus campañas de Social Ads para asegurarte de que se optimiza al máximo su rendimiento y tu presupuesto, te recomendamos comenzar con el Plan Advanced.

Por último, si tus objetivos son más exigentes, necesitas varios embudos de marketing, quieres recibir un soporte más personalizado y directo  o quieres realizar también campañas de SEM (Google Adwords), tu plan es el Plan Premium.

No obstante, recuerda que puedes cambiar de plan siempre que quieras, sin permanencias.

Si tienes dudas sobre qué plan se ajusta mejor a tus objetivos, contacta con nosotros y estaremos encantados de asesorarte.

Puedes ver toda la información de nuestros planes de suscripción aquí.

¿Cómo pago mi suscripción a Goodfunnels?

Puedes pagar tu suscripción mediante tarjeta de crédito o débito o adeudo SEPA (domiciliación bancaria).

Los cargos se realizarán automáticamente mediante tu forma de pago seleccionada con la periodicidad contratada (mensual o anualmente).

Además, recibirás tus facturas mediante email y podrás recuperarlas en cualquier momento desde el apartado de ‘Mi Cuenta’ de tu panel de control.

¿Cuál es el proceso de contratación?

¡Muy sencillo! En primer lugar, seleccionas tu plan de suscripción, rellenas tus datos y abonas tu primera cuota. En ese momento, recibirás acceso al formulario mediante el cual podrás proporcionarnos todos los datos para configurar, diseñar y optimizar tu funnel.

Además, si has contratado el Plan Premium, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para concertar la reunión virtual 1-to-1 de arranque de proyecto.

¿En cuánto tiempo estará listo mi funnel?

Según el plan contratado. Nuestros plazos de entrega son los siguientes:

  • PLAN BASIC: 72 horas laborables desde que completes el formulario de arranque con tus datos.
  • PLAN ADVANCED: 5 días laborables desde que completes el formulario de arranque con tus datos.
  • PLAN PREMIUM: 7 días laborables desde que completes el formulario de arranque con tus datos.

Ten en cuenta que algunas opciones seleccionadas durante tu cuestionario de arranque (como, por ejemplo, la redacción de textos) puede suponer un incremento de los plazos.

Landing pages

¿Necesito conocimientos técnicos?

Para nada. Nosotros nos encargaremos de diseñar, desarrollar y configurar tus landing pages. De ahí que sea un servicio «llave en mano». Te entregaremos todo listo y funcionando.

Luego, una vez terminadas, siempre tendrás la posibilidad de editar o modificar tus landing pages desde tu panel de control utilizando un editor drag-and-drop muy fácil de usar para el que no necesitarás tener ningún conocimiento técnico ni de programación.

¿Cómo sé si la landing page que he elegido es la que mejor se ajusta a mi objetivo?

En Goodfunnels NUNCA estarás solo. Por eso nuestro equipo de expertos te guiará ya acompañará en todo momento.

Si durante algún punto del proceso detectamos algún error o posibilidad de mejora, nos pondremos en contacto contigo para planteártelo.

¿Mis landing pages son mías?

En todo momento serás el titular y propietario del contenido, los datos y los contactos de tus landing pages, aunque se encuentren alojadas en los servidores de Goodfunnels.

En caso de que decidas cancelar tu suscripción, tendrás la posibilidad de solicitar una copia stand alone de todo el funnel abonando un importe bastante asequible.

¿Tiene algún coste el mantenimiento de mis landing pages?

No. Mientras mantengas activo tu plan de suscripción, nuestro equipo se encargará del mantenimiento técnico y del alojamiento de tus landing pages sin ningún coste adicional.

¿Puedo utilizar mi propio dominio?

Sí. Te ofrecemos esa posibilidad en todos los planes anuales y también en la suscripción mensual del Plan Premium.

Email marketing

¿Desde qué dirección de email se envían mis correos?

Desde la que tú quieras. En el formulario de contratación de tu plan, podrás indicarnos la dirección de email desde la que quieras que se envíen todos tus mensajes.

¿Debo pagar en función del número de contactos o emails que se envíen?

No. Tu tarifa permanecerá inalterable. En Goodfunnels no hay límites de contactos, leads ni envíos.

¿Puedo enviar algún email yo mismo?

Por supuesto. Desde tu panel de control, podrás modificar las automatizaciones y los embudos de email marketing que te entregue nuestro equipo. También podrás hacer un envío puntual a todos tus contactos o programar una nueva automatización.

¿Son seguros mis envíos?

En Goodfunnels nos preocupamos por tu privacidad y la de tus clientes, por eso nos aseguramos de que todos los envíos y la gestión de las comunicaciones cumplen de manera estricta las normativas vigentes en materia de protección de datos a nivel nacional y europeo.

¿Puedo añadir también comunicaciones via WhatsApp a mi estrategia?

Esta opción estará disponible próximamente para los suscriptores del Plan Premium. No te preocupes, recibirás un aviso vía email en cuanto tengamos disponible esta funcionalidad para que decidas si quieres incorporarla.

Social Ads y SEM

¿Quién gestiona mis campañas publicitarias?

En todo momento, lo harás tú mismo. Nuestro equipo te entregará en tu panel de control las creatividades (imágenes y vídeos), los textos y la propuesta de segmentación de tus anuncios para que seas tú mismo quien gestione la campaña. 

¿Debo gastar mucho dinero en publicidad en redes sociales o Google?

Depende: de tu presupuesto, de tus objetivos y de lo rápido/lento que quieras conseguir estos objetivos. Desde Goodfunnels te propondremos una estrategia de inversión publicitaria que siempre vaya de menos a más, pero al final eres tú quien tiene la última palabra y quien decide cuánto invertir en tus campañas.

¿Para qué redes sociales se diseña mi publicidad?

En Goodfunnels diseñamos tus camapañas para Facebook Ads e Instagram Ads (además, si seleccionas el Plan Premium, diseñaremos tus campañas de Google Ads). No obstante, si tu cliente objetivo es más accesible a través de otras redes sociales como LinkedIn, TikTok o Twitter, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para que valoremos la posibilidad de adaptar tus campañas y te asesoremos en ese sentido.

¿Qué puedo hacer si no tengo experiencia en gestión de campañas en redes sociales o buscadores?

En primer lugar: no te preocupes. En Goodfunnels® Academy hemos preparado para ti recursos y contenidos que te ayudarán a crear, optimizar y medir tus campañas online. No obstante, ten en cuenta que esta no es la única vía válida para llevar clientes potenciales a tu funnel. Te recomendamos explorar otras vías: comparte tu enlace en WhatsApp, en redes sociales de manera orgánica, incluye tu código QR en flyers, tarjetas, etc. 

Analítica

Integraciones

Planes de precio

Soporte

¿Cómo podemos ayudarte?

Si tienes dudas, habla con uno de nuestros expertos.

Agenda una llamada

Deja tus datos y te llamamos para explicarte paso a paso cómo funciona Goodfunnels

Haz una pregunta en a nuestro equipo

Pregúntanos lo que quieras. Te responderemos lo más rápido posible

¿Necesitas ver para creer?

Accede gratis a la demo durante 7 días

Descubre todo lo que Goodfunnels puede ofrecerte. Conoce de primera mano nuestra herramienta sin compromiso.

Goodfunnels - Demo - 2
¿Tines alguna duda?

¡Te ayudamos!

Si tienes alguna duda relacionada con nuestro producto o servicio, quieres preguntarnos algo, proponernos una colaboración o simplemente pasabas por aquí para saludar, rellena el formulario y uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

A problem was detected in the following Form. Submitting it could result in errors. Please contact the site administrator.
¿Quieres hablar con uno de nuestros expertos?

¡Te llamamos!

Si no sabes qué plan elegir, no sabes cómo puede encajar Goodfunnels en tu negocio o tienes cualquier otra duda, déjanos tus datos aquí y alguien de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para despejar tus dudas.

Goodfunnels - Llamada con experto
¿Quieres probar la plataforma de Goodfunnels antes de contratar tu plan?

Solicita ahora acceso a la demo totalmente gratis

Rellena el siguiente formulario y en menos de 24 horas recibirás los datos de acceso a nuestra demo para que pruebes Goodfunnels totalmente gratis durante 7 días.

Goodfunnels - Acceso DEMO